Lo que dicen nuestros clientes
Opiniones de quienes ya confían en Salento
Recogemos estas experiencias porque reflejan bien lo que buscamos lograr: un servicio en el que el cliente no tenga que preocuparse por nada.
Volver al inicio6+
Años en Pereira
340+
Clientes atendidos
4.8
Calificación promedio
94%
Clientes que repiten
Opiniones
Lo que cuentan quienes usan el servicio
Experiencias variadas de clientes en Pereira con diferentes tipos de servicio.
Marcela Ríos
Pereira, Risaralda
"Llevo cuatro meses con la limpieza semanal y lo que más valoro es que el equipo llega puntual y hace exactamente lo que acordamos. Le pedí que no usaran el limpiador con fragancia fuerte porque me genera dolor de cabeza, y desde la primera visita lo tuvieron en cuenta sin necesidad de recordarlo."
Mayo 2025
Jorge Gutiérrez
El Jardín, Pereira
"Contraté la limpieza profunda después de una remodelación. Quedé satisfecho con el resultado, aunque al principio tardaron un poco más de lo estimado por la cantidad de polvo de la obra. Al final lo dejaron muy bien. El precio me pareció razonable para lo que incluyó."
Mayo 2025
Claudia Pedraza
Álamos, Pereira
"Tenemos el plan mensual para la oficina y funciona muy bien. La persona que viene siempre es la misma, conoce el espacio y sabe exactamente qué hacer. No tenemos que explicar nada cada vez. Eso para nosotros vale mucho."
Junio 2025
Felipe Torres
Pinares, Pereira
"Lo que me convenció fue que antes de empezar me llamaron para preguntar mis preferencias. Eso no es lo habitual. Tengo un perro y me indicaron qué productos usarían, sin que yo tuviera que preocuparme. Muy buena atención desde el inicio."
Junio 2025
Sandra Varela
Cuba, Pereira
"Contratamos para una limpieza profunda antes de una mudanza. El trabajo fue completo, aunque tuve que recordarles uno de los baños que quedó pendiente al inicio. Lo corrigieron de inmediato sin problema. En general quedé bien."
Mayo 2025
Alejandra Castro
Centro, Pereira
"Llevamos ocho meses con la limpieza quincenal. El precio ha sido el mismo desde que empezamos, lo cual agradezco. Y cuando necesité reagendar por viaje, lo hice sin ninguna complicación. Ese tipo de flexibilidad me hace seguir con ellos."
Junio 2025
Casos de seguimiento
Situaciones reales, resultados concretos
Tres casos que ilustran cómo el servicio funciona en distintas situaciones.
Hogar con niños pequeños, Pinares
Situación inicial
La familia tenía dos niños menores de cinco años y buscaba un servicio que no usara productos con componentes que pudieran irritar la piel de los niños. Habían tenido malas experiencias con otros proveedores que no respetaban ese pedido.
Cómo lo abordamos
En la llamada inicial registramos los productos a evitar y les propusimos alternativas sin fragancia ni cloro. También ajustamos el horario a la siesta de los niños para no interrumpir su rutina.
Resultado
Llevan 11 meses con limpieza quincenal sin interrupciones. La familia no ha reportado ningún episodio de irritación. Ajustamos la lista una vez para incluir el cuarto de juegos, que no estaba en el plan inicial.
"Por fin un servicio que hace lo que uno pide."
Oficina de consultoría, centro de Pereira
Situación inicial
Una firma de consultoría de 8 personas necesitaba limpieza tres veces por semana. Habían tenido rotación constante de personal con otros servicios, lo que les obligaba a explicar instrucciones desde cero cada vez.
Cómo lo abordamos
Asignamos una persona fija para los tres días. Hicimos un levantamiento del espacio con el gerente antes del inicio, generando una lista de tareas específica para cada área. El mismo coordinador atiende todas las consultas.
Resultado
Llevan 7 meses con el plan. En ese tiempo ha habido una sola sustitución de personal (por enfermedad), y la persona de reemplazo llegó con la ficha del espacio. El cliente no tuvo que explicar nada adicional.
"El equipo conoce bien el espacio. No hay que estar pendiente."
Apartamento después de reforma, Álamos
Situación inicial
Tras una reforma de tres semanas, el apartamento tenía polvo de construcción acumulado en superficies, encuadres, electrodomésticos y baños. La propietaria quería entrar a vivir en tres días.
Cómo lo abordamos
Coordinamos la limpieza profunda para el día siguiente. Enviamos un equipo de dos personas con materiales específicos para polvo de obra. El servicio tomó seis horas, una más de lo habitual por la condición del espacio.
Resultado
La propietaria pudo mudarse al día siguiente. Posteriormente contrató la limpieza quincenal con nosotros. La revisión final con ella al terminar la limpieza profunda ayudó a confirmar que estaba todo bien antes de irnos.
"Todo listo a tiempo. La revisión al final me dejó tranquila."
Contacto
Comuníquese con nosotros
Dirección
Carrera 7 #19-44
Pereira 660001
Horario
Lun–Vie: 7:00–17:00
Sáb: 8:00–13:00
¿Le interesa probar el servicio?
Cuéntenos su caso y le explicamos cómo podría funcionar para su hogar u oficina.
Hablar con el equipo